শর্তাবলী

📋 ভূমিকা

zg99-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং গন্তব্য। এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী") এবং zg99 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, zg99.vip-এ প্রবেশ করে বা zg99-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

এই শর্তগুলি zg99 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল পণ্য ও পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং ফিশ শুটিং গেম অন্তর্ভুক্ত। zg99 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের সংশোধনীর পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

✅ যোগ্যতার শর্তাবলী

zg99 নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে, নিচের সকল যোগ্যতার মানদণ্ড সর্বদা পূরণ করতে হবে। এই মানদণ্ডগুলির যেকোনো একটি পূরণ না হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং যেকোনো মুলতুবি ব্যালেন্স বা বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+)।
• আপনাকে বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্মে বৈধভাবে প্রবেশ করতে হবে।
• আপনাকে স্ব-বর্জনকারী খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধিত হওয়া যাবে না বা আগে থেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিষিদ্ধ হওয়া যাবে না।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, আপ-টু-ডেট এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনাকে নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে, অন্য কোনো ব্যক্তির প্রতিনিধি বা প্রক্সি হিসেবে নয়।

zg99 অ্যাকাউন্টের যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাইয়ের নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে নিবন্ধনের সময়, উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে, বা অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অন্তর্ভুক্ত।

🔐 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড়কে যেকোনো সময়ে zg99-এ মাত্র একটি (1) সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একই নাম, মোবাইল নম্বর, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানার অধীনে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমস্ত সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।

• আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। কখনোই আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• zg99 কখনো ইমেইল, SMS বা ফোন কলের মাধ্যমে আপনার সম্পূর্ণ পাসওয়ার্ড চাইবে না। যেকোনো সন্দেহজনক যোগাযোগ অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপ — বাজি রাখা এবং উত্তোলনের অনুরোধ সহ — আপনার দায়িত্ব, আপনি সেই কাজটি অনুমোদন করেছেন বা না করেছেন।
• দীর্ঘস্থায়ী নিষ্ক্রিয়তা (কোনো লগইন বা লেনদেন ছাড়া টানা ১২ মাস বা তার বেশি) দেখানো অ্যাকাউন্টগুলি নিষ্ক্রিয় হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ হতে পারে এবং প্ল্যাটফর্মের নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতির আওতায় পড়তে পারে।

সকল নতুন অ্যাকাউন্ট একটি মানক যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার (KYC) অধীন। zg99 এই প্রক্রিয়ার প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে।

💳 জমা এবং উত্তোলন

zg99 বাংলাদেশ-ভিত্তিক খেলোয়াড়দের জন্য উপযুক্ত বিভিন্ন সুবিধাজনক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন নিরাপদে এবং বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। সমর্থিত পেমেন্ট চ্যানেলগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং নির্বাচিত অনলাইন ব্যাংকিং প্রদানকারী।

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳200 এবং ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳500, যদি না কোনো নির্দিষ্ট প্রচারে অন্যথা বলা হয়।
• উত্তোলন কেবলমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। zg99 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না।
• উত্তোলনের জন্য প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে; তবে, যাচাইকরণ পরীক্ষা এই সময়কাল বাড়াতে পারে। পেমেন্ট প্রদানকারী বা ব্যাংকিং অংশীদারদের কারণে বিলম্বের জন্য zg99 দায়ী নয়।
• zg99 তার অর্থপাচার-বিরোধী পদ্ধতির অংশ হিসেবে ৳20,000-এর উপরে যেকোনো উত্তোলনের জন্য সহায়ক নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

জমা করা তহবিল শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে। প্রকৃত গেম খেলার উদ্দেশ্য ছাড়া, শুধুমাত্র উত্তোলন প্রক্রিয়া ব্যবহার করার লক্ষ্যে তহবিল জমা করা এই শর্তগুলির লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

🎁 বোনাস এবং প্রমোশন

zg99 BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং মৌসুমী প্রমোশন সহ বিভিন্ন প্রচারমূলক সুবিধা অফার করে। সমস্ত বোনাস প্রতিটি প্রচারের জন্য প্রযোজ্য নির্দিষ্ট শর্তের অধীন।

• সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে। কোনো প্রমোশন স্পষ্টভাবে অন্যথা না বললে, কোনো উত্তোলন করার আগে মানক রোলওভার হল বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ।
• বোনাসগুলি অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং সম্পূর্ণ বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত নগদে রূপান্তর করা যাবে না।
• প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার, প্রতি মোবাইল নম্বর এবং প্রতি আইপি ঠিকানার জন্য মাত্র একটি স্বাগত বোনাস পাওয়া যাবে। একাধিকবার স্বাগত বোনাস দাবি করার চেষ্টা অপব্যবহার হিসেবে বিবেচিত হবে।
• zg99 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস তহবিল এবং ফ্রি স্পিন অন্যথা বলা না হলে ইস্যু করার ৭ দিন পরে মেয়াদ শেষ হয়।

কোনো বোনাস গ্রহণ করে আপনি সংশ্লিষ্ট বোনাস শর্তে সম্মতি দেন। আপনি যদি বোনাস শর্তের অধীন না হতে চান, তাহলে সমস্ত প্রচারমূলক অফার থেকে বাদ দেওয়ার জন্য জমা করার আগে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

🛡️ দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

zg99 তার সকল পণ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের কার্যকলাপ পরিচালনায় সাহায্য করতে জমার সীমা, সেশনের সময় সীমা এবং স্ব-বর্জন বিকল্প সহ সরঞ্জাম সরবরাহ করি। আপনি যদি মনে করেন আপনার জুয়া খেলা একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, আমরা আপনাকে দৃঢ়ভাবে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে বা স্ব-মূল্যায়ন সরঞ্জাম, কুল-অফ পিরিয়ড এবং পেশাদার সহায়তা সংস্থায় রেফারেলের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ পরিদর্শন করতে উৎসাহিত করি।

zg99 কঠোরভাবে তার ২১+ বয়সের নীতি প্রয়োগ করে। আমরা বয়স যাচাইয়ের পরীক্ষা পরিচালনা করি এবং ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি দ্বারা পরিচালিত যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করব। এই ধরনের অ্যাকাউন্টে সঞ্চিত যেকোনো জয় সম্পূর্ণরূপে বাজেয়াপ্ত হবে।

🚫 নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলি zg99 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই কার্যকলাপগুলির যেকোনো একটিতে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ, স্থায়ী নিষিদ্ধ এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• জালিয়াতি, অর্থপাচার, বা অবৈধ কার্যকলাপের আয় প্রক্রিয়া করতে zg99 ব্যবহার করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম, বা অন্য কোনো অন্যায্য প্রযুক্তিগত সুবিধা ব্যবহার।
• অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ বা সমন্বিত কৌশলের মাধ্যমে গেমের ফলাফল কারসাজি।
• অযৌক্তিক সুবিধা পেতে সফটওয়্যার বাগ, গ্লিচ বা ত্রুটি ব্যবহার করা। এই ধরনের সুবিধা ব্যবহার থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল করা হবে।
• অন্যান্য খেলোয়াড় বা zg99 কর্মীদের প্রতি হয়রানি, অপব্যবহারমূলক ভাষা বা হুমকিপূর্ণ আচরণ।

©️ মেধাস্বত্ব

zg99 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সমস্ত বিষয়বস্তু — টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, গেম ইন্টারফেস এবং সফটওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — zg99 বা তার লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য কপিরাইট ও মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। zg99-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু পুনরুত্পাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা পুনঃপ্রকাশ করা যাবে না।

zg99 ব্র্যান্ড নাম, লোগো এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট চিহ্ন zg99-এর ট্রেডমার্ক। zg99-এর সাথে সম্পর্কিত নয় এমন কোনো পণ্য বা পরিষেবার সাথে এই চিহ্নগুলির অননুমোদিত ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

⚖️ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, zg99 প্ল্যাটফর্ম বা এর পরিষেবা ব্যবহার করা — বা ব্যবহার করতে না পারা — থেকে উদ্ভূত যেকোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণামগত, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। এর মধ্যে প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, নেটওয়ার্ক বিভ্রাট, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বিলম্ব বা চলমান গেম বাধার কারণে ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

zg99 নিশ্চয়তা দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা সম্পূর্ণ নিরাপদ হবে। যদিও আমরা SSL এনক্রিপশন এবং শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি, কোনো ডিজিটাল সিস্টেম নিরপেক্ষ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আমরা সুপারিশ করি যে খেলোয়াড়রা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং উপলব্ধ যেকোনো দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ বিকল্প সক্ষম করুন।

📝 এই শর্তাবলীতে সংশোধন

zg99 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধনগুলি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হয়। এই দলিলের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবচেয়ে সাম্প্রতিক সংশোধন করার তারিখ প্রতিফলিত করে।

পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। আপনি যদি কোনো সংশোধনীতে সম্মত না হন, তবে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। যেকোনো সংশোধনীর পরেও zg99 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তের বাধ্যকর গ্রহণযোগ্যতা দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।